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                2. 還在擔心失業?盤點機器人時代人類五個新工作

                  2017-05-19

                      張開雙臂,主動去擁抱并習慣人工智能。雖然有些機器人可能會搶走我們的飯碗,但在人工智能服務行業人類需要填補機器的技能鴻溝。未來我們的就業崗位將分為兩類。第一種是可以實現自動化,第二種是我們的工作在自動化的情況下會更加舒適。然而,當談及自動化和人工智能會讓人類員工變得多余時,每個人似乎都興致盎然、憂心忡忡,但人們似乎更愿意接受自動化和人工智能進入工作場所。Adecco集團最近進行的一項研究顯示,許多員工認為,人工智能將對未來工作場所產生積極影響,能夠創造出無數機會,讓工作更靈活、更有回報。所以,如果我們現在的工作崗位被取代,我們將能做些什么呢?一下列舉了在人工智能不斷發展的情況下,出現的5類人類新工作。


                  1.機器人教師

                  從教室到醫院,機器人教師將無處不在,但誰將來“教授”這些機器人相應的技能?更重要的是,誰將教授機器人如何傳授知識,讓人工智能的應用規模更廣更大?盡管機器人自動化編程技術能夠有效應對可重復的任務,但人工智能卻能夠提供非結構化輸入輸出。這樣以來,“教師培訓”將會有一個全新的意義。


                  2.人工智能律師

                  英國和歐洲的律師正在就人工智能起草相關法規,以管理機器人和人工智能的使用和創造。這包括一個“電子人格”情形,將用于分來處理人工智能程序機器人的權利和責任,并規范它們的所有行為。這是什么意思?簡而言之,這意味著政府正在意識到一個事實,即人工智能會對人們造成真正的傷害。這也意味著機器人,以及它們的主人和開發者,都可能會被起訴。無論電子人格相關的法律采取什么形式,我們都可以放心地說,將會有新一代的法律專業人士專門從事這一領域。


                  3.機器人以及人類任務編排者

                  如今,要對機器人和人類進行任務編排不再是在人或機器之間做出選擇了。我們已經到了人類和機器合作的時代。在實施合適的任務或挑選合適的人選時,編配將是關鍵。現在的變量是如何對勞動分工進行管理。裝配線上已經有了編配概念。例如,我們有精心編排生產的工廠,人力和機器人相互配合。然而,服務交付的編排卻是一個完全不同的問題。機器人服務編排(RSO)平臺已經出現在更先進的共享服務中心,而隨著自動化、人類和人工智能之間更多協作需求的不斷增長,對這一領域的專家需求也將不斷增長。


                  4.變革的領導者

                  現在已經有100萬種不同解決方案,旨在快速、無縫地實現數字轉型。隨著人工智能和大數據的融合,數據科學家們每天將能夠提取復雜變化的海量信息。不過,機器人并不會做出真正的商業決策。毫無疑問,這些問題將留給一位在關鍵“轉型”中扮演關鍵角色的人類專家。雖然這并不是一個新角色,但轉型的負責人現在既需要前沿技能,也需要豐富經驗,包括自動化、簡化產品和流程以及優秀服務方面的諸多經驗。


                  5.自動駕駛汽車管理團隊

                  未來幾年,人工智能以及物聯網的發展將推動汽車行業的巨大轉變。這些車輛將被同步到基于位置的應用程序,這將使同區域內的汽車能夠相互交流和共享道路狀況或速度等數據。此外,車輛還可以利用人工智能來學習路線和規則,甚至可以在移動時進行系統升級。這種轉變將見證自動駕駛汽車的廣泛應用。盡管汽車可能能夠自行導航,但人類(自動駕駛汽車管理人員的形式)仍需要在任何異常情況下進行干預,特別是當汽車在實現完全自動化的進程中。當然,還需要有人類與更復雜的乘客和客戶需求進行互動。在過去一年里,雖然充斥著有關“機器人會奪走我們的工作”的悲觀情緒,但依舊有相當一部分人在自動化和人工智能領域找到了一線希望。雖然機器人會讓某些工作崗位過時,但人類和機器人合作方面依舊有著巨大的機會,同時也能夠在人工智能行業中創造新的崗位。是時候適應變化并接受人工智能了,因為你可能會發現機器人老師一起工作要比你想象的更早。

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